トヨクモ株式会社 (4058)

1. 事業概要と競争優位性

トヨクモ株式会社は「すべての人を非効率な仕事から解放する」をミッションに掲げ、法人向けクラウドサービス事業を展開しています。主力サービスは、災害時の情報共有を支援する「安否確認サービス」と、サイボウズ株式会社の業務アプリケーション構築サービス「kintone」の利便性を高める「kintone連携サービス」群です。その他、「トヨクモ スケジューラー」等を提供し、2025年1月には株式会社プロジェクト・モードの子会社化により「NotePM」もサービスラインナップに加わりました。

ビジネスモデルは、利用期間に応じて料金が発生するストック型収益であり、低チャーンレートが特徴です。顧客はオンラインで導入を完結でき、無料試用期間や電話サポート、FAQを通じて自ら操作を習得可能です。個別カスタマイズを行わない効率的な事業運営により、競争力のある価格でのサービス提供を実現しています。

競争優位性として、安否確認サービスは気象庁の地震速報等に連動し、災害時のアクセス増加に自動でサーバーを拡張する技術的優位性を持っています。平常時は適切な費用負担で運営し、価格競争力を維持します。kintone連携サービスは、kintoneエコシステム内で多様なニーズに応える専門性を確立し、顧客の支払い一本化も可能にします。簡単な操作とシンプルな機能、分かりやすいデザインは、IT初心者を含む幅広い層の「ITの大衆化」を支援し、高いスイッチングコストを伴う顧客ロックイン構造を構築します。情報マネジメントシステム（ISO/IEC 27001）認証取得により、情報管理体制の信頼性も確保しています。

2. 沿革ハイライト

2010年8月、サイボウズ株式会社の100%子会社「サイボウズスタートアップス株式会社」として設立。2011年12月に「安否確認サービス」、2012年7月に「フォームクリエイター」等のkintone連携サービスを提供開始しました。2014年3月にはマネジメントバイアウト（MBO）によりサイボウズの連結範囲外となり、独立した経営体制へ移行。2019年7月に「トヨクモ株式会社」へ商号変更し、2020年9月、東京証券取引所マザーズ市場（現グロース市場）へ上場しました。2023年11月にはサイボウズとの合弁でトヨクモクラウドコネクト株式会社を設立し、2025年1月には株式会社プロジェクト・モードを子会社化しています。

3. 収益・成長

当社グループが属するクラウドサービス市場は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性向上やリモート勤務等の多様な働き方の普及に伴い、IT投資の増加が期待され、今後も成長が見込まれます。当社グループは有償契約数、MRR（Monthly Recurring Revenue）、チャーンレートを重要な経営指標としています。

有償契約数は継続的に増加しており、安否確認サービスは2020年12月末の2,035件から2024年12月末には4,178件へ、kintone連携サービス等は同期間に4,254件から13,042件へと伸長しました。

成長ドライバーとして、安否確認サービスでは大規模テストによる競合優位性の訴求と、サプライチェーン全体への利用拡大を図ります。kintone連携サービスでは、高機能な上位コースへの契約促進や複数サービス連携によるクロスセル・アップセルを通じて顧客当たりの売上単価向上を目指します。また、自治体や大企業といったエンタープライズ用途への対応を強化するため、販売体制を構築します。